+40 740 080 120

Acasă›Confidențialitate

Politica de confidențialitate

Cum prelucrăm datele cu caracter personal pe care ni le dai când ne contactezi.

Operator de date: EURO SAAF S.R.L., CUI RO 33957960, Reg. Com. J2015000055125, cu sediul în Strada Trandafirilor, nr. 137, sat Dezmir, comuna Apahida, județul Cluj, 407039, România. Contact pentru orice întrebare legată de datele tale: alex.corui@eurosaaf.com.

Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le dai tu, atunci când ne contactezi:

  • Numele, numărul de telefon și, dacă îl completezi, adresa de e-mail.
  • Conținutul mesajului tău și orice detalii despre lucrare pe care alegi să ni le comunici.
  • Dacă ne trimiți o factură de energie pentru dimensionare, datele din ea.

Nu cerem și nu avem nevoie de cod numeric personal, date bancare sau copii de acte de identitate pentru a-ți răspunde la o solicitare.

De ce le folosim

  • Ca să-ți răspundem la solicitare și să-ți pregătim o ofertă.
  • Ca să executăm lucrarea, dacă ajungem la un contract.
  • Ca să respectăm obligațiile legale care ne revin, de exemplu cele fiscale sau cele privind autorizarea lucrărilor.

Nu folosim datele tale ca să-ți trimitem mesaje comerciale nesolicitate.

Cât le păstrăm

Solicitările care nu se transformă în lucrare le păstrăm cât e nevoie ca să putem relua discuția, apoi le ștergem. Datele legate de lucrări executate le păstrăm pe durata prevăzută de obligațiile legale de arhivare.

Cui le transmitem

Nu vindem și nu închiriem date personale. Le transmitem doar acolo unde e necesar pentru lucrare sau unde ne obligă legea — de exemplu operatorului de distribuție a energiei, când depunem în numele tău un dosar de racordare, sau autorităților, la solicitarea lor legală.

Comenzile trimise de pe site

Când trimiți o comandă din pagina de finanțare AFM, folosim datele din formular astfel:

  • Ce date: numele, telefonul, adresa de e-mail, adresa montajului, județul, tipul branșamentului, invertorul pe care îl ai și observațiile tale, plus pachetul și opțiunile alese.
  • De ce: ca să executăm comanda: evaluarea tehnică, montajul, facturarea și actualizarea certificatului de racordare. Temeiul este executarea contractului pe care îl ceri (art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR) și obligațiile legale care ne revin, de exemplu cele fiscale (art. 6 alin. (1) lit. c)).
  • Pe unde trec: formularul e prelucrat de furnizorul de găzduire al site-ului, Vercel Inc., pe servere din Uniunea Europeană (Frankfurt). Comanda ajunge la noi pe e-mail, prin furnizorul nostru de e-mail. Ambii prelucrează datele doar ca să le transmită, nu în alt scop.
  • Ce primești: o copie a comenzii pe adresa de e-mail pe care o completezi, cu tot ce ai ales și cu acordurile bifate.
  • Cât le păstrăm: comenzile care devin lucrări le păstrăm pe durata prevăzută de obligațiile legale de arhivare. Comenzile anulate, cât e nevoie ca să putem dovedi ce s-a cerut și ce s-a răspuns, apoi le ștergem.

Pentru înscrierea în programul AFM, datele tale le încarci tu în aplicația AFM. Noi nu le transmitem către AFM în numele tău.

Ce drepturi ai

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate. Îți poți retrage oricând consimțământul. Ne scrii la alex.corui@eurosaaf.com și îți răspundem.

Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Statistica vizitelor

Ca să știm ce pagini sunt citite, numărăm vizitele cu serviciul de statistică al furnizorului de găzduire, Vercel Web Analytics. Acesta nu folosește cookie-uri și nu salvează nimic în browserul tău. Vedem doar cifre adunate: câte vizite a avut fiecare pagină, de pe ce site s-a ajuns aici, din ce țară și de pe ce tip de dispozitiv și browser. Nu vedem cine ești și nu te putem urmări de la o zi la alta. Temeiul este interesul nostru legitim de a ști cum e folosit site-ul (art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR).

Cookies

Despre modulele cookie folosite pe acest site scrie separat, în politica de cookies.